任天堂的法务部因为专业太强，被大家笑称为宇宙最强法务部，不过这个宇宙最强法务部这次也遭遇了滑铁卢!
上周五，任天堂因eShop预购退款政策在德国一家法院败诉。法庭上，德国消费者组织联合会指出，只允许用户在游戏发行前7天取消预订的退款政策是不公平的，因为用户无法在游戏发售前测试游戏。
在报道中提到，任天堂的预购退款政策在欧洲地区曾产生过多次争议与官司，2018年，当时的退款政策就曾被挪威消费者委员会认定为侵犯了消费者权利，目前的退款政策是任天堂在2020年9月更新的。
按照任天堂之前的政策，购买数字版游戏无法退款，预购的玩家只要支付了费用也同样无法退款。之后被消费者委员会发起诉讼之后，任天堂修改了退款政策，将政策修改为玩家预购游戏数字版的时候无需提前支付，而是等到游戏正式发售之前的第七天才开始正式扣费，在扣费之前，玩家都可以取消预订而无需付费。
不过目前看来这个新政策依旧躲不过欧洲多个消费者委员会的针对，不知道这次败诉之后，任天堂会不会再次修改退款政策。
而比起预购的退款政策，这次消费者委员会估计是想要彻底让老任直接放开购买数字版游戏可以退款，不过这个需求可能不太现实。任天堂几乎很少会给数字版游戏退款，除非游戏在发售之后发生重大的问题，老任会酌情给有退款需求的玩家退款。
